Politique de confidentialité du site Web et de l'application
Dernière mise à jour : 25 mars 2021.

Introduction
Independent Stave Company, LLC et ses sociétés affiliées (collectivement dénommées «la Société »,«nous»,«notre »ou« nos ») respectent votre vie privée et s'engagent à la protéger en se conformant à la présente politique.

La présente politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous consultez l'une des versions des sites Web et des applications de la Société et de ses sociétés affiliées, y compris, sans s'y limiter, celles énumérées à l'annexe A, y compris tout contenu, fonctionnalité, service et sous-domaine proposés, ainsi que les e-mails, SMS ou autres communications sur ou via le site web ou l’application (collectivement, le «Site web ») et nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

La présente politique s'applique aux informations que nous recueillons :

• Sur le site web.
• Dans les e-mails, SMS et autres messages électroniques échangés entre vous et le site Web.
• Lorsque vous interagissez avec nos publicités et nos applications sur des sites Web et des services tiers, si ces applications ou publicités contiennent des liens vers la présente politique.

Cela ne s'applique pas aux informations recueillies par :

• auprès de nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par la Société ou par un tiers ; ou
• Tout tiers, y compris par le biais de toute application ou de tout contenu (y compris la publicité) pouvant comporter un lien vers le site Web ou être accessible à partir de celui-ci ou sur celui-ci.

Veuillez lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos règles et pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. Si vous n'acceptez pas nos règles et pratiques, vous avez la possibilité de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir la section « Modifications de notre politique de confidentialité »). Votre utilisation continue du site Web après que nous ayons apporté des modifications vaut acceptation de ces modifications ; veuillez donc consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des mises à jour.

Enfants de moins d'un an6
Notre site Web n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations sur le site Web. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ou fournir d'informations sur le site Web ou via l'une de ses fonctionnalités, ne pas vous inscrire sur le site Web, ne pas effectuer d'achats via le site Web, ne pas utiliser les fonctionnalités interactives du site Web, ni nous fournir d'informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse marketing@independentstavecompany.com.

Les informations que nous recueillons à votre sujet et la manière dont nous les recueillons
Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site Web et à leur sujet, notamment :

• qui permettent de vous identifier personnellement, tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou tout autre identifiant permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne («données à caractère personnel ») ;
• qui vous concernent mais ne permettent pas de vous identifier personnellement, comme les versions de votre ordinateur ou de votre système d'exploitation et les adresses Web ; et
• Concernant votre connexion Internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et les détails relatifs à votre utilisation.

Nous recueillons les informations suivantes :

• Directement de votre part, lorsque vous nous les communiquez.
• Automatiquement, lorsque vous naviguez sur le site. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des données d'utilisation, des adresses IP et des informations recueillies par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi.
• Provenant de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.

Les informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons sur notre site Web ou par son intermédiaire peuvent inclure :

• Les informations que vous fournissez en remplissant les formulaires disponibles sur notre site Web. Cela comprend les informations fournies lors de votre inscription pour utiliser notre site Web, lors de votre abonnement à notre service ou à notre newsletter, ou lorsque vous demandez d'autres services proposés sur notre site Web. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème concernant notre site Web.
• Les enregistrements et les copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez.
• Les détails des transactions ou des demandes que vous effectuez via notre site Web, ainsi que les informations relatives à l'exécution de vos commandes. Il se peut que vous deviez fournir des informations financières avant de passer une commande via notre site Web.
• Vos requêtes de recherche sur le site Web.
• Votre utilisation des fonctionnalités interactives du site Web.

En fonction des fonctionnalités du site Web à un moment donné, vous pouvez également être en mesure de fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après dénommées« publiées ») dans les zones publiques du site Web, ou transmises à d'autres utilisateurs du site Web ou à des tiers (collectivement dénommées« Contributions des utilisateurs »). Vos Contributions d'utilisateur sont publiées et transmises à des tiers à vos propres risques. Bien que nous limitions l'accès à certaines pages, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du Site web avec lesquels vous pourriez choisir de partager vos Contributions d'utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos Contributions d'utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.

Informations que nous recueillons à l'aide de technologies de collecte automatique de données 

Lorsque vous naviguez sur notre site Web et interagissez avec celui-ci, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes de navigation, notamment :

• Les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web.
• Des informations concernant votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur que vous utilisez.

Les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure des données à caractère personnel ; nous pouvons également les conserver ou les associer à des données à caractère personnel que nous recueillons par d'autres moyens ou que nous recevons de tiers. Elles nous aident à améliorer notre site Web et à offrir un service de meilleure qualité et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

• Évaluer la taille de notre audience et ses habitudes d'utilisation.
• Enregistrer des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos centres d'intérêt.
• Accélérez vos recherches.
• Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

• Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies de navigateur en activant le paramètre correspondant dans votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système en enverra lorsque vous vous connecterez à notre site Web.
• Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et enregistrer des informations concernant vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité relatifs aux cookies Flash, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ».
• Balises Web. Les pages de notre site Web et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés « balises Web » (également connus sous les noms de « gifs invisibles », « pixels espions » ou « gifs à pixel unique ») qui permettent à la Société, par exemple, de compter le nombre d'utilisateurs ayant consulté ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d'établir d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, pour mesurer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi par des tiers
Certains contenus ou applications, y compris les publicités, présents sur le site Web sont fournis par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, seuls ou en combinaison avec des balises Web ou d'autres technologies de suivi, pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, concernant vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités ciblées par centres d'intérêt (comportementales) ou d'autres contenus ciblés.

Nous n'avons aucun contrôle sur les technologies de suivi de ces tiers ni sur la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur concerné. Pour savoir comment vous désabonner des publicités ciblées de nombreux fournisseurs, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ».

Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

• Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
• Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.
• À toute autre fin pour laquelle vous les fournissez.
• Pour vous envoyer des notifications concernant tout compte que vous pourriez avoir chez nous.
• Afin de remplir nos obligations et de faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, notamment en matière de facturation et de recouvrement.
• Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits et services que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire.
• Pour vous permettre de profiter des fonctionnalités interactives de notre site Web.
• ou de toute autre manière que nous vous indiquons lorsque vous nous communiquez ces informations.
• À toute autre fin, avec votre consentement.

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies auprès de vous afin de pouvoir diffuser des publicités auprès des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec celle-ci d'une autre manière, l'annonceur peut supposer que vous répondez à ses critères de ciblage.

Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées concernant nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d'identifier une personne en particulier.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez, conformément à la présente politique de confidentialité :

• À nos filiales et sociétés affiliées.
• Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités.
• À un acquéreur ou à tout autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou cession de tout ou partie des actifs de la Société, que ce soit dans le cadre de la poursuite normale de ses activités ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou de toute autre procédure similaire, dans laquelle les données à caractère personnel détenues par la Société concernant les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
• Pour répondre à l'objectif pour lequel vous nous les fournissez. Par exemple, si vous nous communiquez une adresse e-mail pour utiliser la fonctionnalité « Contact » de notre site Web, nous vous contacterons par e-mail.
• À toute autre fin que nous vous avons indiquée au moment où vous nous avez fourni ces informations.
• Avec votre accord.

Nous pouvons également communiquer vos données personnelles :

• Afin de nous conformer à toute décision de justice, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande émanant des autorités publiques ou des organismes de réglementation.
• Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, notamment à des fins de facturation, de crédit et de recouvrement.
• Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Société, de nos clients ou de tiers. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes pour vous permettre de contrôler vos informations comme suit :

• Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de cookies Flash, rendez-vous sur la page des paramètres de Flash Player sur le site Web d'Adobe. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site pourraient alors devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
• Communication de vos informations à des fins publicitaires par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous communiquions vos informations personnelles à des tiers non affiliés ou n'agissant pas en tant que mandataires à des fins promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire en envoyant une demande par e-mail à l'adresse marketing@independentstavecompany.com.
• Publicité ciblée. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous recueillons ou que vous nous fournissez pour diffuser des publicités en fonction des préférences de public cible de nos annonceurs, vous pouvez vous désinscrire en envoyant une demande par e-mail à marketing@independentstavecompany.com ou en utilisant des bloqueurs de publicités.

Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt. Toutefois, ces tiers peuvent vous proposer des moyens de refuser que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière.

Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits et d'options supplémentaires en matière de données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité en Californie ».

Accès à vos informations et modification de celles-ci
Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant au site Web et en vous rendant sur la page de profil de votre compte.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse marketing@independentstavecompany.com pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles sans supprimer également votre compte utilisateur sur l'application. Nous pouvons refuser de donner suite à une demande de modification des informations si nous estimons que cette modification enfreindrait une loi ou une obligation légale, ou rendrait les informations inexactes.

Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits et d'options supplémentaires en matière de données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité en Californie ».

Vos droits en matière de confidentialité en Californie
Si vous résidez en Californie, la législation californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant l'utilisation de vos informations personnelles, notamment les droits supplémentaires suivants énoncés dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California ConsumerPrivacy Act, «CCPA »).

Catégories, données collectées

Comme indiqué ci-dessus dans la section « Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons », nous pouvons recueillir différents types d'informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Le tableau suivant indique si nous recueillons des catégories courantes de données à caractère personnel auprès des résidents californiens :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter les données à caractère personnel que nous avons collectées et conservées à votre sujet (ainsi que les informations relatives à leur utilisation et à leur divulgation) au cours des douze (12) derniers mois, sous réserve d'une vérification appropriée. Vous ne pouvez formuler ce type de demande que deux (2) fois par période de douze (12) mois.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous avons collectées et conservées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions. Une fois votre demande vérifiée et après avoir déterminé que nous sommes tenus de supprimer ces données conformément à la législation applicable (c'est-à-dire qu'il n'existe aucun motif valable de refus de la demande), nous supprimerons vos données à caractère personnel en conséquence. Votre demande de suppression de vos informations personnelles peut être refusée s'il est nécessaire pour nous de conserver vos informations en vertu d'une ou plusieurs des exceptions énumérées dans la CCPA. Veuillez noter qu'une trace de votre demande de suppression peut être conservée conformément à nos obligations légales.

Faire valoir vos droits

Pour exercer les droits d'accès et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous adresser une demande par l'un des moyens suivants :

• En nous envoyant un e-mail à l'adresse marketing@independentstavecompany.com.
• Appelez-nous au 573-442-4660.

Veuillez noter que les consommateurs ont le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire du fait de l'exercice de leurs droits en vertu de la CCPA.

Vérification de votre demande

Seule vous, ou une personne que vous avez autorisée à agir en votre nom, pouvez présenter une demande concernant vos données personnelles.En cas de demande d'accès ou de suppression, votre demande doit pouvoir être vérifiée avant que nous puissions y donner suite.

Pour que nous puissions vérifier votre demande, vous devrez fournir suffisamment d'informations nous permettant de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des données à caractère personnel, ou une personne autorisée à agir en votre nom (par exemple, les transactions antérieures de la personne concernée par la demande).

Nous n'utiliserons les données à caractère personnel que vous avez fournies dans le cadre d'une demande vérifiable que dans le but de vérifier cette demande. Comme indiqué ci-dessus, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous communiquer de données à caractère personnel si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre légitimité.

Veuillez noter que nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à une demande si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée.

Sécurité des données
Nous avons mis en place certaines mesures visant à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle ainsi que contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu ou d'autres mécanismes de sécurité.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, il vous incombe d'en préserver la confidentialité. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous transmettez à notre site Web. Toute transmission de données personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité mis en place sur le site Web.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité
Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse principale indiquée dans votre compte et/ou par le biais d'une notification sur la page d'accueil du site Web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail à jour, active et valide vous concernant, et de consulter régulièrement notre site Web et la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification.

Coordonnées
Pour toute question ou commentaire concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Independent Stave Company
109 Orr Street
Columbia, Missouri 65201
À l'attention du directeur du marketing et de la communication
marketing@independentstavecompany.com

Annexe A
www.independentstavecompany.com
app.independentstavecompany.com (ISCO Connect)
www.iscbarrels.com
www.kentuckycooperagetours.com
www.worldcooperage.com
www.twboswell.com
www.heinrich.com.au
www.heinrichoakalternatives.com.au
www.kentuckybourbonbarrel.com
www.tonnelleriequintessence.fr
www.tonnellerie-tremeaux.fr
www.oaksolutionsgroup.com
www.staveassociatesinternational.com
www.missourimulch.com
www.cooperages1912.com
www.cooperages1912.com.au
www.tonnelleriedumonde.fr
www.grupotonelero1912.com
www.grupoandino.cl
www.capecooperage.com
www.thecooperslodge.com